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FAQ
Q, 日本語が話せないのですが大丈夫でしょうか？
A, 日本語ができなくても大丈夫です。案内の際に日本語・英語・韓国語で対応させていただきます。ただし、物件により日本語の日常会話レベル以上のスキルが求められる場合もあります。
Q, 学生またはワーキングホリデーのビザでも借りることができますか？
A, 学生の方、ワーキングホリデーでの日本滞在の方でも大丈夫です。その場合、賃料の支払い能力があるかの審査が必要になりますので、仕事先の情報や、母国からの仕送りがあるなどの確認ができることが条件となります。
Q, 友人と一緒に住みたいのですが、可能ですか？
A, ルームシェアが可能なお部屋を紹介いたします。条件に合う物件を探してご案内しますので、まずは希望条件などのヒアリングをさせていただきます。
Q, いつからお部屋探しを始めればいいですか？
A, お引越しから２週間～１カ月前までの期間が良いタイミングです。すでに空室の物件の場合、お申し込みから家賃が発生するまでの期間は大体約２週間以内とされています。条件に合う物件が見つかりにくい場合は、日にちに余裕をもって探し始めましょう。
Q, お気に入りの部屋をキープすることは可能でしょうか？
A, 原則キープは出来ません。入居前提で、身分証や個人情報を揃えて入居申込をすることで部屋を確保することが可能です。
Q, 申込してからキャンセルは可能ですか？その際にキャンセル料は発生しますか？
A, 申込後または契約締結後のキャンセルに関しては、すべての物件の管理会社の規約に従い対応させていただきます。違約金やキャンセル料が発生する場合もございますので、詳細はご相談ください。
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